Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 789pp

1. Giới Thiệu Chung

Chào mừng bạn đến với 789pp (sau đây gọi là "Chúng tôi", "789pp", hoặc "Nhà cái"). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 789pp cung cấp thông qua website https://789pp.tech và các ứng dụng di động liên quan, bạn (sau đây gọi là "Người chơi", "Bạn", "Thành viên") đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

1.1. Định Nghĩa Thuật Ngữ

• "789pp" hoặc "Chúng tôi": Đề cập đến nhà cái cá cược trực tuyến 789pp, bao gồm website, ứng dụng di động, và mọi nền tảng liên quan do chúng tôi vận hành.
• "Người chơi", "Bạn", "Thành viên": Cá nhân hoặc thực thể đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược do 789pp cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi Người chơi để truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 789pp.
• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm và dịch vụ cá cược trực tuyến do 789pp cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số, và các trò chơi dân gian.
• "Nội dung": Mọi thông tin, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, và phần mềm có trên nền tảng 789pp.

2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ Tuổi Hợp Pháp

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn (tùy theo độ tuổi nào cao hơn). 789pp nghiêm cấm việc người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản và tham gia cá cược. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2. Hạn Chế Địa Lý

Dịch vụ của 789pp không dành cho cư dân của các quốc gia và khu vực mà cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế theo pháp luật địa phương. Người chơi có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi tuân thủ luật pháp tại nơi họ cư trú.

2.3. Năng Lực Pháp Lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo pháp luật. Nếu bạn đang đăng ký thay mặt cho một tổ chức hoặ c pháp nhân, bạn phải có quyền hạn hợp pháp để đại diện cho tổ chức đó. 789pp từ chối phục vụ những cá nhân hoặc tổ chức không đáp ứng các điều kiện trên.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Quy Trình Đăng Ký

Để sử dụng dịch vụ cá cược tại 789pp, bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản. Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, và các thông tin định danh khác theo yêu cầu.

3.2. Trách Nhiệm Về Thông Tin Tài Khoản

• Chính xác và trung thực: Bạn cam kết rằng tất cả thông tin cung cấp cho 789pp là chính xác, đầy đủ và trung thực. Việc cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo, hoặc gây nhầm lẫn có thể dẫn đến việc đóng tài khoản và tịch thu tiền.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Nếu không cập nhật kịp thời, bạn có thể gặp khó khăn trong việc rút tiền hoặc xác minh tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép tạo MỘT tài khoản duy nhất tại 789pp. Việc tạo nhiều tài khoản (tài khoản phụ, tài khoản trùng lặp) bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập, mật khẩu, và mọi thông tin đăng nhập khác. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

3.3. Xác Minh Tài Khoản (KYC)

789pp có quyền yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer - KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau:

1. Ảnh chụp rõ ràng căn cước công dân / chứng minh nhân dân / hộ chiếu còn hiệu lực.
2. Ảnh chụp hoặc scan hóa đơn tiện ích (điện, nước, internet) hoặc sao kê ngân hàng gần đây xác nhận địa chỉ cư trú.
3. Ảnh chụp chân dung cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt (selfie với CMND/CCCD).
4. Bằng chứng về phương thức thanh toán (ảnh thẻ ngân hàng với 6 số đầu và 4 số cuối, ảnh chụp màn hình ví điện tử).

Việc không cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh trong vòng 30 ngày kể từ khi được yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền Vào Tài Khoản

789pp hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền an toàn và tiện lợi, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), thẻ cào điện thoại, và tiền mã hóa (USDT). Tất cả các giao dịch nạp tiền phải được thực hiện bởi chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm việc sử dụng phương thức thanh toán của bên thứ ba.

4.2. Rút Tiền Từ Tài Khoản

Người chơi có quyền rút tiền từ tài khoản 789pp bất kỳ lúc nào, miễn là đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã xác minh KYC: Hoàn tất đầy đủ quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu của 789pp.
• Đáp ứng yêu cầu vòng cược: Mọi khoản tiền nạp và tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (turnover) tối thiểu trước khi có thể rút. Ví dụ: Nạp 1.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 1x nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng 1.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Phương thức rút tiền khớp với phương thức nạp: Để đảm bảo an toàn, 789pp yêu cầu bạn rút tiền về cùng phương thức đã dùng để nạp tiền. Nếu nạp qua Vietcombank, bạn phải rút về tài khoản Vietcombank của chính bạn.
• Không có tranh chấp đang chờ xử lý: Tài khoản không bị khóa hoặc có khiếu nại/tranh chấp đang chờ giải quyết.

4.3. Thời Gian Xử Lý Rút Tiền

Phương Thức Rút Tiền	Thời Gian Xử Lý	Hạn Mức Tối Thiểu	Hạn Mức Tối Đa / Ngày
Chuyển khoản ngân hàng	15 phút - 24 giờ	200.000 VNĐ	50.000.000 VNĐ
Ví điện tử (MoMo, ZaloPay)	15 phút - 2 giờ	200.000 VNĐ	20.000.000 VNĐ
USDT (Crypto)	30 phút - 4 giờ	500.000 VNĐ	100.000.000 VNĐ

4.4. Phí Rút Tiền

789pp KHÔNG thu phí rút tiền đối với các giao dịch rút tiền thông thường. Tuy nhiên, nếu bạn rút tiền mà không đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu, một khoản phí xử lý 5% có thể được áp dụng. Các tài khoản VIP được miễn phí hoàn toàn.

5. Quy Tắc Cá Cược

5.1. Nguyên Tắc Chung

Mọi cá cược đặt tại 789pp phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại hình cá cược (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số). Các quy tắc chi tiết được công bố trên từng trang sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

5.2. Chấp Nhận Cá Cược

789pp có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ cá cược nào mà chúng tôi cho rằng:

1. Vi phạm các điều khoản sử dụng hoặc quy tắc cá cược.
2. Được đặt bằng cách sử dụng thông tin nội bộ hoặc lợi thế không công bằng.
3. Là một phần của mô hình cá cược đồng bộ (syndicate betting) hoặc cá cược chênh lệch giá (arbitrage betting).
4. Được đặt do lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược sai hoặc thông tin sai lệch.
5. Được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết quả đã được biết đến (late betting).

5.3. Kết Quả Cá Cược

Kết quả của tất cả các cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà 789pp sử dụng. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên nền tảng và kết quả chính thức, kết quả chính thức sẽ được ưu tiên. Quyết định của 789pp về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng.

5.4. Hủy Bỏ & Hoàn Tiền Cá Cược

Trong một số trường hợp đặc biệt, cá cược có thể bị hủy bỏ và tiền cược được hoàn trả:

• Sự kiện bị hủy: Nếu trận đấu hoặc sự kiện bị hủy bỏ và không được tổ chức lại trong vòng 48 giờ.
• Lỗi kỹ thuật nghiêm trọng: Lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược hoặc thông tin sai lệch rõ ràng.
• Vi phạm tính toàn vẹn: Phát hiện gian lận, dàn xếp tỷ số, hoặc hành vi vi phạm quy tắc nghiêm trọng từ phía người tham gia sự kiện.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1. Điều Kiện Nhận Thưởng

789pp thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả, và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng, trò chơi áp dụng, và giới hạn thắng tối đa.

6.2. Yêu Cầu Vòng Cược (Turnover)

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Ví dụ: Nhận 1.000.000 VNĐ tiền thưởng với yêu cầu vòng cược 10x nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng.

6.3. Lạm Dụng Khuyến Mãi

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 789pp:

1. Gian lận và lừa đảo: Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng tài liệu giả, hoặc chiếm đoạt danh tính người khác.
2. Rửa tiền: Sử dụng 789pp như một công cụ để rửa tiền bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất chính.
3. Tấn công hệ thống: Cố gắng xâm nhập, phá hoại, hoặc gây gián đoạn hoạt động của website và hệ thống 789pp.
4. Sử dụng VPN/Proxy để che giấu vị trí: Sử dụng công nghệ che giấu địa chỉ IP để vượt qua hạn chế địa lý hoặc tạo nhiều tài khoản.
5. Thông đồng và gian lận tập thể: Hợp tác với người chơi khác hoặc bên thứ ba để gian lận, dàn xếp kết quả, hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
6. Lạm dụng lỗi kỹ thuật: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, sai sót tỷ lệ cược, hoặc bất kỳ lỗi kỹ thuật nào để thu lợi bất chính.
7. Ngôn từ lăng mạ, quấy rối: Sử dụng ngôn từ thô tục, đe dọa, quấy rối nhân viên hoặc người chơi khác trong các kênh hỗ trợ và cộng đồng.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào ở trên sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung, phần mềm, thiết kế, logo, thương hiệu, hình ảnh, văn bản, và mọi tài sản trí tuệ khác trên nền tảng 789pp đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 789pp hoặc các bên cấp phép của chúng tôi. Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789pp.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

789pp cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến "NGUYÊN TRẠNG" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn khả dụng, không bị gián đoạn, hoặc không có lỗi. 789pp không chịu trách nhiệm cho:

• Mất mát tài chính: Do quyết định cá cược của bạn, kể cả khi dựa trên thông tin từ nền tảng 789pp.
• Gián đoạn dịch vụ: Do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Lỗi của bên thứ ba: Lỗi từ ngân hàng, nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, hoặc đối tác khác.
• Mất dữ liệu: Dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu, 789pp không chịu trách nhiệm cho mọi mất mát dữ liệu do các yếu tố bên ngoài tầm kiểm soát.

Trách nhiệm tối đa của 789pp đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 6 tháng gần nhất.

10. Đóng Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ

10.1. Đóng Tài Khoản Tự Nguyện

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 789pp. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút hết số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi yêu cầu vòng cược. Tài khoản đã đóng không thể mở lại.

10.2. Đóng Tài Khoản Bởi 789pp

789pp có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoàn tất quy trình xác minh KYC trong thời gian quy định.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản dormant).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc lệnh tòa án.

11. Thay Đổi Điều Khoản

789pp có quyền thay đổi, cập nhật, hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này với ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

12. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

12.1. Luật Điều Chỉnh

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của khu vực tài phán nơi 789pp được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của tòa án tại khu vực tài phán đó.

12.2. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp giữa bạn và 789pp, chúng tôi khuyến khích giải quyết thông qua thương lượng và trung gian trước khi đưa ra tòa án. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để nộp khiếu n ại chính thức. 789pp cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và kịp thời trong vòng 14 ngày làm việc.

12.3. Miễn Trừ Trách Nhiệm Tố Tụng Tập Thể

Bạn đồng ý rằng mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở cá nhân. Bạn từ bỏ quyền tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể (class action) hoặc đại diện tập thể nào chống lại 789pp.

13. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên website 789pp.tech
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc